Archivo.Config.Sys & Autoexec.bat

Archivo.Config.Sys

Un fichero CONFIG.SYS es un fichero de texto ASCII situado en el directorio raíz de la unidad de arranque (generalmente la C:). Contiene una serie de órdenes especiales -una en cada línea- con el siguiente formato:
NombreOrden=ParámetrosOrden
Se encarga, como su nombre indica, de la configuración del sistema. Cada vez que arranca el sistema operativo, ms-dos busca los ficheros CONFIG.SYS y AUTOEXEC.BAT en el directorio raíz de la unidad de arranque y los ejecuta.
BUFFERS Define el número de buffers o memorias temporales.
FILES Establece el número máximo de ficheros que se pueden abrir a la vez.

Autoexec.bat

Abreviatura de "archivo por lotes ejecutado automáticamente", autoexec.bat es un archivo de inicio utilizado con MS-DOS y versiones anteriores de los sistemas operativos Microsoft Windows (Windows 3.x y Windows 95). Contiene comandos que debe ejecutar el sistema operativo cuando la computadora se inicia por primera vez. Por ejemplo, si autoexec.bat contiene la línea "c: \ windows \ win", Windows 3.x se ejecutará cuando la computadora se inicie por primera vez.

Tipos de Soporte Tecnico

Soporte Técnico

La asistencia técnica o soporte técnico es un rango de servicios por medio del cual se proporciona asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este el hardware o software de una computadora de un servidor de Internet, periféricos, artículos electrónicos, maquinaria, o cualquier otro sistema informático.

Soporte Técnico Presencial.

El soporte presencial va dirigido a aquellas actividades que requieren la presencia de un operador técnico especializado. Previo al funcionamiento regular del servicio se analiza las necesidades específicas del cliente a corto, medio y largo plazo, el parque informático del cual se requiere soporte y la situación actual de los sistemas a gestionar.

Soporte técnico a Distancia.

Consisten en una asistencia que se proporciona a cualquier usuario para  su equipo de cómputo a largas distancias a través de línea telefónica, internet o cualquier otro tipo de contacto.

Soporte Técnico por Correo Electrónico.

 Es el que se da a través de correos electrónicos, chat, páginas web, etc. para ayudar a un usuario a resolver sus problemas diciéndole como lo debe de hacer paso por paso para que el problema se resuelva correctamente..

Soporte Técnico por Asistencia Telefónica.

Este es el más común, es el que mayormente ponen en práctica las empresas, este se puede hacer en el nivel 1 y 2. Ya que el nivel 3 solo se puede dar por medio de un técnico de manera presencial

Soporte Técnico por Vídeo Llamada.

Este suele ser más útil que todos los demás a excepción del remoto, ya que puedes tener un contacto muy visible y fácil de lo que el técnico te explica y poder hacer y manejar las cosas con mucha más exactitud, por ejemplo se puede usar el Skype.

Bootear una memoria

¿Como bootear una memoria?

Qué necesitamos

Un USB formateado.

Una imagen ISO booteable del Sistema Operativo que querámos instalar.

El programa UltraISO.

Una BIOS que soporte arrancar desde USB (Aunque desde hace varios años, todas lo soportan).

Cómo crear un USB booteable

1. Empezaremos instalando UltraISO y conectando nuestra memoria USB.

2. Una vez instalado, abrimos UltraISO y seleccionamos la imagen que queramos copiar en el USB.

3. Clickamos en Autoarranque y seleccionamos Grabar imagen de disco.

4. Al hacer el paso anterior nos aparecerá una ventana. Buscamos el apartado Unidad y seleccionamos la unidad donde está montada nuestra memoria USB y para finalizar pulsamos en Grabar.

5. ¡Listo! Ya tenemos nuestro USB booteable con el Sistema Operativo listo para instalar.

Ya podemos llevar nuestro Sistema Operativo favorito en el bolsillo de nuestra chaqueta listo para instalarlo en la situación que menos te lo esperes.

Cómo instalar desde USB

1. Insertamos nuestro USB, en caso de haberlo expulsado. Apagamos nuestro ordenador y entramos en la BIOS. El proceso para acceder a la BIOS varía dependiendo del ordenador, pero normalmente al iniciarlo aparece una pequeña leyenda en la parte inferior mostrando la tecla que debes pulsar para acceder a la BIOS.

2. En la sección Boot seleccionamos USB como primera opción, o concretamente el USB que contiene el Sistema Operativo como es mi caso. Depende de la BIOS, varía la pantalla, pero son practicamente iguales. Guardamos y salimos.

3. Una vez se arranque nuestro PC, empezará a instalarse nuestro Sistema Operativo. A partir de aquí tan sólo tenemos que seguir los pasos que nos indique la guía de instalación.

Después de seguir estos breves pasos, ya hemos aprendido a crear un USB booteable y a instalarlo. Podemos comprobar que es extremadamente fácil y tiene muchas más ventajas que un CD Live, además de que podemos utilizarlo para cualquier Sistema Operativo.

Formatear e instalar un Sistema Operativo

Formatear e instalar un Sistema Operativo

 Respaldo de la información

Lo primero que debemos hacer, es una copia de seguridad de nuestros datos. Por norma general puede ser el contenido de la carpeta Usuarios. Dentro de la misma, se sitúan las carpetas de sistema destinadas a descargas, documentos, escritorio, etc.

Podemos acudir a un servicio en la nube para dicho cometido. Otra opción es usar un disco rígido externo, o incluso ambas cosas. De las plataformas para almacenar información en línea podemos optar por Dropbox, OneDrive o Google Drive. En todas podemos acceder a 1TB de información por menos de diez dólares mensuales.

Respaldar los controladores

Debemos contar con los controladores de nuestra maquina. Si no poseemos el disco de nuestra placa madre, lo mejor es buscarlos en la página del fabricante.

Para conocer el modelo de la misma podemos recurrir a programas cómo CPU-Z. Este aparte de decirnos que modelo de placa tenemos, nos dirá el tipo de procesador y la cantidad de memoria RAM.

Hay también excelentes programas para hacer respaldos de controladores, hemos visto aquí en Hipertextual varios que pueden servir.

Creación de un USB de instalación de Windows

Si no disponemos de lectora, deberemos hacer uso de nuestra unidad USB para instalar Windows o Linux. Para

Para el caso de Windows deberemos descargar Window USB/DVD Download Tool. Este programa, nos permitirá instalar Windows 7 y 8, para Windows 10 podemos seguir este procedimiento

Lo primero que debemos hacer, es seleccionar el archivo ISO que hemos descargado de la página de Microsoft.

Por último, debemos seleccionar nuestra unidad y el programa se encargará de formatearla.

Luego de copiar los archivos de instalación necesarios, tenemos todo listo.

Configurar el arranque de la PC

Configurar el arranque de la PC no es difícil, en realidad esto está supeditado al modelo de nuestra placa madre. Por regla general se debe ingresar al BIOS y configurarlo para que arranque primero desde el puerto USB. No obstante, hay un modo de hacerlo sin tener que meter mano en las configuraciones.

Debemos presionar la tecla F11 apenas inicia nuestra computadora. Esto puede variar dependiendo el modelo, y puede ser F12 o F10. Deberá aparecer frente a nosotros, un menú para elegir desde donde arrancar la PC.

Instalación de Windows

Una vez que la computadora arranca, veremos el asistente que nos guiará durante el proceso instalación. Aquí hay que aceptar los Términos y Condiciones.

El paso siguiente es indicar que deseamos hacer una nueva instalación y NO una actualización.

Deberemos indicar nuestro idioma, que en nuestro caso será el español.

Y luego formatear por fin nuestro disco rígido. El asistente nos pedirá confirmación antes de hacerlo. Si tenemos una partición de solo datos, debemos estar seguros de no tocarla, si no es el caso, podemos usar todo el disco con confianza.

Terminado este proceso, la instalación comenzará a copiar los archivos. Luego de reiniciarse dos o tres veces tendremos reinstalado nuestro sistema operativo. El resto es simple, solo debemos ejecutar el instalador de los controladores de nuestro equipo o bien restaurarlos con el programa que hayamos usado para hacer una copia.

REGEDIT

REGEDIT

Regedit es el nombre de la herramienta que permite editar el registro del sistema operativo Windows. Este registro es la base de datos donde se guardan las preferencias del usuario en materia de configuraciones.

Lo que permite el registro es que se almacenen los diferentes ajustes de las configuraciones en un mismo lugar y con un formato estándar. Antes, cada una de las aplicaciones generaba su propio archivo y lo podía almacenar en diferentes carpetas.

A través del regedit, el usuario que cuenta con ciertos conocimientos de informática puede editar manualmente las configuraciones, que se establecen a partir de claves y valores.

El acceso al regedit es posible a partir de la ejecución del archivo denominado regedit.exe, que se sitúa en el directorio Windows. Al ejecutar el archivo, se pueden observar las diferentes entradas de registros que establecen las configuraciones, pudiéndose editar las mismas. Incluso se permite añadir nuevas entradas.

TEMP & PREFECHT

TEMP & PREFECHT

Windows utiliza carpetas temporales para procesar información y comprimir archivos. Si vacía estas carpetas de vez en cuando, evitará que el disco duro se ocupe con demasiados archivos innecesarios.

Para obtener los mejores resultados, asegúrese de que todos lo programas y ventanas están cerrados antes de empezar.

Temp: 
Es la carpeta en donde se almacenan los archivos temporales

¿como ejecutarlo?

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono correspondiente al escritorio.
2. Una vez en la ventana del escritorio, pulse las teclas Windows + R simultáneamente para inicializar el cuadro de comandos Ejecutar.
3. En el campo disponible en el cuadro de comandos Ejecutar, escriba %TEMP% y pulse Intro.
4. En la carpeta Temp, pulse las teclas Ctrl + A simultáneamente para seleccionar todo el contenido de la carpeta de una vez.
5. Una vez seleccionado todo el contenido de la carpeta, pulse la tecla Supr del tecladopara eliminar los objetos seleccionados.
6. En el caso de que el sistema operativo muestre un mensaje en el que se indique que no se puede eliminar un objeto concreto, omita la eliminación de dicho objeto y permita al proceso continuar con la eliminación del resto del contenido de la carpeta.
7. Una vez que la carpeta Temp esté vacía, reinicie el equipo para que los cambios surtan efecto.

Prefecht:

Esta carpeta Prefetch fue añadida por Microsoft desde el ya conocido Windows XP pero podemos ver que aun es usada en Windows 10. La función primordial de la carpeta Prefetch es alojar datos directos de las aplicaciones que ejecutamos dentro del sistema con el objetivo de que estas sean cargadas mucho más rápido agilizando así el proceso de trabajo.

¿como ejecutarlo?

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono correspondiente al escritorio.
2. Una vez en la ventana del escritorio, pulse las teclas Windows + R simultáneamente para inicializar el cuadro de comandos Ejecutar.
3. En el campo disponible en el cuadro de comandos Ejecutar, escriba PREFECHT y pulse Intro.
4. En la carpeta PREFECHT, pulse las teclas Ctrl + A simultáneamente para seleccionar todo el contenido de la carpeta de una vez.
5. Una vez seleccionado todo el contenido de la carpeta, pulse la tecla Supr del tecladopara eliminar los objetos seleccionados.
6. En el caso de que el sistema operativo muestre un mensaje en el que se indique que no se puede eliminar un objeto concreto, omita la eliminación de dicho objeto y permita al proceso continuar con la eliminación del resto del contenido de la carpeta.
7. Una vez que la carpeta PREFECHT esté vacía, reinicie el equipo para que los cambios surtan efecto.

Tipos de Errores

Errores Numericos y auditivos de una PC

Auditivos
1. Ningún pitido: No hay suministro eléctrico (vamos que el cable está sin enchufar, el cable en sí falla, o la caja de suministro eléctrico está deteriorada, la cuestión es que no llega corriente) o también puede ser que el “Speaker”, lo que emite los pitidos, falle (lo podréis comprobar si a continuación funciona correctamente).
2. Tono continuo: Error en el suministro eléctrico (llega mal la corriente, o la caja de suministro esta fastidiada, no hay más que cambiarla).
3. Tonos cortos constantes: La placa madre está defectuosa, es decir, está rota, es de lo peor que nos puede ocurrir.
4. Un tono largo: Error de memoria RAM, lo normal es que esté mal puesta o que esté fastidiada.
5. Un tono largo y otro corto: Error el la placa base o en ROM Basic. Esto suele ocurrir mucho en placas base viejas, la gente las suele tirar.
6. Un tono largo y dos cortos: Error en la tarjeta gráfica. Puede que el puerto falle, por lo que no habría más que cambiarla de puerto, pero también puede ser que la tarjeta gráfica sea defectuosa.
7. Dos tonos largos y uno corto: Error en la sincronización de las imágenes. Seguramente problema de la gráfica.
8. Dos tonos cortos: Error de la paridad de la memoria. Esto ocurre sobretodo en ordenadores viejos que llevaban la memoria de dos módulos en dos módulos. Esto significaría que uno de los módulos falla, o que no disponemos de un número par de módulos de memoria.
9. Tres tonos cortos: Esto nos indica que hay un error en los primeros 64Kb de la memoria RAM.
10. Cuatro tonos cortos: Error en el temporizador o contador.
11. Cinco tonos cortos: Esto nos indica que el procesador o la tarjeta gráfica se encuentran bloqueados. Suele ocurrir con el sobrecalentamiento.
12. Seis tonos cortos: Error en el teclado. Si ocurre esto yo probaría con otro teclado. Si aun así no funciona se trata del puerto receptor del teclado.
13. Siete tonos cortos: Modo virtual de procesador AT activo.
14. Ocho tonos cortos: Error en la escritura de la video RAM.
15. Nueve tonos cortos: Error en la cuenta de la BIOS RAM

Numéricos

NÚMERO DE ERROR	PROBLEMA
101 - 199	Error en la tarjeta del sistema
201 - 299	Error del RAM
301 - 399	Error de teclado
601 - 699	Error en el disco flexible
901 - 999	Error en un puerto de la  impresora
1101 - 1199	errror en un puerto serial
1701 - 1799	error en el disco duro

Normas de Seguridad e Higiene en el Centro de Computo

Normas de Seguridad e Higiene en el Centro de Computo

1.- Todos los usuarios deberían guardar orden dentro del centro de computo.

2.- Las computadoras deben de estar en un lugar fresco y con un mueble ideal para estas.

3.- La corriente eléctrica debe ser confiable.

4.- No deben encontrarse junto a objetos que puedan caer sobre ella tales como ventanas, mesas, sillas, lamparas, etc.

5.- El CPU no debe estar en el piso, debe de estar en el mueble donde se tiene el resto del equipo.

6.- Cada equipo de computo debe estar conectado a un regulador.

7.- El equipo debe apagarse de manera correcta siguiendo las indicaciones.

8.- No se deben de dejar discos dentro de la unidad DVD.

9.- El equipo debe estar cubierto por fundas especiales de computo para que no penetre el polvo sobre el.

10.- No se deben de consumir alimentos y bebidas en el lugar, donde se encuentra el equipo de computo.

11.- Limpiar regularmente el teclado, el mouse pad para liberar del polvo el espacio de desplazamiento.

12.- No deben de desconectarse ningún dispositivo si no ha sido apagado el equipo de computo.

13.- Limpiar la maquina con aire comprimido.

14.- Instalar un antivirus para que desinfecte la computadora y este libre de virus.